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    工作動態(tài)

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    工作動態(tài)

    扎實推進創(chuàng)文工作 有效提升醫(yī)院形象

    發(fā)布時間:2017-11-30 瀏覽次數(shù):9244次
    撰稿人:王順軍

    審稿人:周斌


      一段時期以來,在經(jīng)開區(qū)社會事業(yè)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導和部署下,昆明市經(jīng)開人民醫(yī)院廣大醫(yī)護人員熱情高漲,全身心投入到“創(chuàng)建全國文明城市”的工作中,廣大干部職工統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,提高了對迎接全國城市文明程度指數(shù)測評工作的重要性和緊迫性。各項工作扎實推進,全院參與,通過“創(chuàng)建全國文明城市”工作,有效提升了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。 


      自創(chuàng)文工作開展以來,院領(lǐng)導高度重視,開展了形式多樣的工作,制作多塊展板、宣傳畫等宣傳創(chuàng)建全國文明城市工作,在全院范圍內(nèi)營造了良好的創(chuàng)建氛圍,多次召開創(chuàng)建全國文明城市工作會,醫(yī)院加強了硬件建設(shè),積極為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。在門診大廳設(shè)立便民、利民志愿服務(wù)站點,提供輪椅、擔架、導醫(yī)、桶裝水等便民服務(wù)措施,增設(shè)患者無障礙服務(wù)設(shè)施,除了走道護欄外,及時對病區(qū)衛(wèi)生間進行了改造,設(shè)立了無障礙通道及坐便器,方便下肢活動不便的患者入廁。對陳舊、破損的標識牌進行及時維修和更換,保證院內(nèi)、外環(huán)境整潔。規(guī)范醫(yī)院院內(nèi)機動車車位管理,做到文明停車,非機動車也規(guī)范了停放。臨床及醫(yī)學影像科增加了叫號系統(tǒng),保證了患者的有序就醫(yī)及盡量保證“一人一診室”,保護患者隱私。


      醫(yī)院以積極創(chuàng)建全國文明城市為契機,加強軟環(huán)境建設(shè),將創(chuàng)建文明城工作與醫(yī)院的實際工作更好的結(jié)合。全院職工做文明行為的踐行者,做創(chuàng)建活動的參與者。全體黨員均全部加入了志愿者行列,各科室每日安排黨員志愿者一名,為患者提供健康咨詢、心理疏導、生活幫助、醫(yī)療陪護等志愿服務(wù),加強導醫(yī)、咨詢及文明行醫(yī)行為,加強醫(yī)患溝通,建立高效的投訴處理機制,減少和杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生,開展住院患者的電話隨訪,就醫(yī)院存在問題征集患者及家屬的意見和建議,第一時間對存在問題限時進行處理和回復。


      黨總支為做好創(chuàng)建全國文明城市,走出醫(yī)院大門,每月組織黨員專家走進社區(qū),宣傳健康知識、免費義診、免費測血糖、免費針灸推拿治療,零距離為社區(qū)居民健康服務(wù)。在全體黨員中推進“服務(wù)之星”及“黨員先鋒崗”評選活動, 黨員積極帶頭履行“立足崗位做貢獻,發(fā)揮作用我先行”,黨員模范帶頭作用發(fā)揮突出。醫(yī)院黨員在創(chuàng)建全國文明城市工作中,奮發(fā)有為,積極奉獻,保障了醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市順利推進。

      圖為:醫(yī)院領(lǐng)導深入病區(qū)進行督導

          

      圖為:醫(yī)院領(lǐng)導深入病房與患者溝通

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